取数规则说明：
• 重点品牌：2021.08-2022.07近一个滚动年内，天猫平台住宅家具类目下销售额top3的三个品牌
社交舆情处理规则说明：
• 数据平台：小红书
• 数据总量：共计43787条，随机抽取其中10000条
• 时间范围：2021.08.22-2022.08.22
• 关键词条件：标题或内容中或图片包含关键词“沙发”
• 发帖人粉丝数限制：粉丝数≤500
住宅家具行业消费者洞察总结
消费者对木质材质感知较具体，环保安全无甲醛的家具材质更受信赖
• 小红书平台和电商平台的消费者舆情中，木质材质都被不同程度提及，电商平台消费者对木头种类感知更为具体，松木、胡桃木、橡木等具体种类的木质都有所提及；消费者对材质的气味和与此相关的甲醛问题较为敏感，实木材质因天然、环保受到消费者信赖。
居家体验舒适化、附加功能多样化、触达场景多元化是未来趋势，家具设计需要从细节处关怀不同需求
• 随着消费水平提高，人们对居家品质有了更高要求，加之疫情催化大量居家办公需求，沙发、桌、椅等家具的舒适感越发受到关注。小红书平台关于沙发款式的社交推文中，懒人沙发提及最多，其舒适性被有效感知；电商平台的消费者反馈中，缓解疲劳、增强舒适感的电动、人体工学、按摩等多功能配置被有所提及，自带床头小夜灯、插座的床具受到消费者好评。除了细节处的功能设计，对居家场景的扩展也值得关注，可折叠、轻巧便携的家具在办公室午休、小户型、出租房、宿舍、户外露营等场景中被多次提及。
高端大气、时尚简约的家具风格仍然是消费者主流选择，极简、意式、中式、北欧等多元风格受到关注，“设计感”更易打动年轻消费者
•高端大气、时尚简约是电商平台消费者在家具外观设计方面的主流反馈，不管是整个住宅家具类目还是林氏木业、源氏木语、顾家家居三个重点品牌，其消费者舆情中，大气、大方、时尚、
简约等词常被提及。与电商平台的热度不同，小红书用户对沙发风格审美更为多元，极简、意式、中式、北欧、美式、法式，各种风格杂糅组合，常被一同提起。新生代消费群体注重多元审美与个性表达，在主流风格之外，更具设计感、更具风格化、更具个性化的家具设计更容易触达年轻消费市场，在这一点上国外高端家具和前沿设计师款式具有代表性和参考价值。
线上家具购买服务体验被消费者有效感知，“客服+安装”是提升服务、加强品牌力的关键
•林氏木业、源氏木语、顾家家居三个重点品牌的消费者舆情中，客服服务和安装服务声量都较高。家具是一个重决策的低频消费品类，但又包含众多分支配套产品，形成自己独特的品类生态。对于线上家具消费而言，品牌知名度能快速获客，品牌服务则会影响后续配套家具的复购和品牌口碑的打造。售前问询耐心回答、售后问题积极解决，安装进度及时、安装服务态度好、安装技术专业是消费者大量反馈中的共同诉求。
儿童家具值得关注，“呵护宝宝，解放父母”是产品定位 ，更安全的材质、更精细的工艺处理、更完备的功能配置成差异化突破方向
•消费者在选择儿童家具时更加重视材质环保安全无异味，更加细微感知功能性和细节设计。在电商平台的消费者反馈中，边角防磕碰、床头加固防摔等细节处理、婴儿床的电动摇床功能、
可折叠性和儿童座椅的自带音乐等功能都被消费者有效感知。儿童家具不是成人家具的“缩小版”，在安全、工艺上有更严格的标准，在功能上有自己独特的突破方向
社交舆情总结
总体情况：
•小红书平台关于沙发品类的总体舆情热度不算高且波动较大，推文内容以装修记录、家具种草、家具分享为主，相比单独分享沙发的内容，较多推文是在分享全屋软装或整体家装方案中提及到了沙发。虽然限制了粉丝数量，但相关推文依旧存在大量代工厂家具定制等软广。
舆情重点：
• 小红书用户最关注沙发的外观设计，对外观设计的提及远多于其他维度，既关注沙发本身的设计风格，也提及在整体家装风格下，沙发的色调搭配和款式选取。热度最高的四种沙发风格分别是极简、意式、中式、北欧，各种风格杂糅组合，常被一同提起，用户对沙发风格审美多元。
• 使用体验和做工质量两个维度虽然声量紧随其后，但感知不及外观设计具体，相关推文主要提及坐感是否舒适、工艺是否精致、沙发是否结实，多数出现在种草、分享、软广推文中，作为沙发的卖点被提及。
• 小红书用户对材质的感知可分为四类，布艺、木质、皮革、藤编，布艺是提及最多的材质类型，其中科技布是布艺类型里提及率最高的词。科技布免洗易打理的特性被消费者有效感知，但在坐感舒适度上常与皮质进行比较。
• 款式维度，提及最多的是懒人沙发，舒适特性是消费者对其的主要感知。具体设计款式的沙发被提及的有八种，均是高端进口家具品牌下的知名沙发单品，用户对这些沙发款式的设计认可度高，相关推文内容主要为明星同款种草和代工厂同款定制等。
• 品牌维度，小红书用户对国产品牌和意大利品牌提及较多。国产品牌定位大众，相关推文主要提及产品购买选择和反馈。提及的意大利品牌均为高端家具品牌，定价高，主打设计感，引领风格，将相关设计款式与品牌强势挂钩，推文内容多是工厂同款、同款定制等。用户对其品牌的感知集中于对其代表的设计风格、设计元素的感知。
沙发市场小红书消费者洞察：推文以装修记录、家具种草、家具分享为主
•2021.8.22-2022.8.22小红书平台沙发相关推文总声量为388.72万篇，粉丝数≤500的用户发表的沙发推文总声量为4.38万篇。KOL达人分享、种草贴较多，素人消费者声量和互动量较低且月度波动较大。21年9月粉丝数≤500用户的沙发相关推文声量最低，22年5月、6月、7月互动量都为0，这几个月小红书素人相关笔记数少、阅读量低。
•素人消费者推文以装修记录、家具种草、家具分享为主，相比单独分享沙发的内容，较多推文是在分享全屋软装或整体家装方案中提及到了沙发。虽然限制了粉丝数量，但相关推文依旧存在大量代工厂家具定制等软广。
2021.8.22-2022.8.22小红书平台沙发相关推文的月度声量和影响力趋势
沙发市场小红书消费者洞察：用户多维度感知沙发产品，对外观设计尤为关注
•从2021.8.22-2022.8.22近一个滚动年内涉及沙发的43787篇社交推文中随机抽取10000篇，对其进行分词，共筛选出声量大于10的141个有效分词，可分为14个维度。
•外观设计是声量最高的维度，声量高达14201，远高于其他维度，一篇推文常提及多个外观设计维度下的分词。小红书用户格外关注家具的外观设计，
设计风格、颜色搭配等都是外观设计方面的舆情热点
沙发市场小红书消费者洞察：基于外观设计维度
•外观设计维度下共有53个有效分词，涉及多种设计风格、颜调和。推文提及的设计风格既包括沙发本身的设计风格，也包括沙发和各种家具搭配形成的整体家装风格。各种风格杂糅组合，用户审美消费者对外观设计的主观印象偏好多样，如意式和极简风格常被一同提及，奶油风分别和ins、法式均有组合。
•单个提及率最高的词是设计，提及率为20.94%。相关推文主要有两类，一类是介绍沙发本身的设计细节，另一类是介绍包括沙发在内的软装设计方案或全屋装修设计方案
沙发市场小红书消费者洞察：基于外观设计维度
•外观设计维度下，热度最高的四种风格分别是极简、意式、中式、北欧，各种风格词在推文中常常组合出现。
•就电商数据而言，2021.08-2022.07淘宝天猫平台，极简风沙发销售额为121.22亿元，意式沙发销售额为171.2亿元，中式沙发销售额为116.08亿元，北欧风沙发153.46亿元，与舆情热度相比有一定的差异。
沙发市场小红书消费者洞察：基于使用体验、做工质量维度
•使用体验维度下，小红书相关推文主要提及坐感是否舒适，坐感通常与面料、填充物一同提起，成为沙发选购的标准之一。
•做工质量维度下，工艺是否精致、沙发是否结实等都有所提及，负向反馈较少，其多数出现在种草、分享、软广推文中，作为沙发的卖点被提及。
沙发市场小红书消费者洞察：基于材质维度
•材质维度下，面料和材质的提及率较高，分别为3.63%和3.58%。小红书用户对沙发面料材质的感知可分为四类，布艺、木质、皮革、藤编，布艺是提及最多的材质类型，除开不明确具体布艺种类的单个词布艺，科技布是布艺类型里提及率最高的词。科技布免洗易打理的特性被消费者有效感知，但在坐感舒适度上常与皮质进行比较。
沙发市场小红书消费者洞察：基于款式维度
•款式维度下，懒人沙发提及最多，相关推文常提及懒人沙发的舒适特性，认为其坐感舒服，适合休息。
•具体设计款式的沙发被提及的有以下八种，均是高端进口家具品牌下的知名沙发单品，云朵沙发、大象耳朵沙发、革沙发均来自意大利品牌Baxter，钢琴键沙发来自意大利品牌Minotti，毛毛虫沙发来自法国品牌ligne roset，豆腐块沙发、妈怀抱沙发来自意大利品牌B&B Italia。用户对这些沙发款式的设计认可度高，相关推文带有“充满设计感的沙发”等tag，常与之一同提及的是明星同款、代工厂同款等。
沙发市场小红书消费者洞察：基于品牌维度
•品牌维度下，国产品牌提及最多的是顾家家居，进口品牌提及最多的是意大利高端家具品牌Baxter。以Baxter为首的意大利品牌推出的沙发设计感强，引领风格，将相关设计款式与品牌强势挂钩，如提及云朵沙发一般会提及Baxter，推文内容多是工厂同款、同款定制等。用户对品牌的感知集中于对其代表的设计风格、设计元素的感知。
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